伊藤敏洋– Author –

「明日のZoomミーティングのことを考えると、今から胃が痛い」 「打ち合わせの前になると、動悸がして手汗が止まらなくなる」 「スキルには自信があるのに、クライアントと話すのが怖くて単価交渉ができない」 今、あなたはモニターの前で、カレンダーに入...

「突然鳴り響くスマホの着信音に、心臓がキュッとなる」 「知らない番号からの電話には絶対に出られない」 「『お電話ありがとうございます』と明るく言うのが苦痛で仕方がない」 今、あなたは布団の中や、静かな部屋の片隅で、**「個人事業主 電話 出たく...

「渾身のコース料理を『コスパが悪い』の一言で片付けられ、目の前が真っ暗になった」 「提供スピードを計算して出しているのに『遅い』と書かれ、やり場のない怒りで眠れない」 「Googleマップの通知が鳴るたび、フライパンを握る手が止まってしまう……」 ...

「ドリップしている最中も、客席の話し声や視線が気になって仕方がない」 「『コーヒーがぬるい』『店員の愛想がない』という匿名の一言で、一日中憂鬱になる」 「こだわりの空間を『落ち着かない』と否定され、自分の感性まで否定された気がする……」 今、...

「仕込み中も、営業終了後も、スマホで店の名前を検索するのがやめられない」 「『味が落ちた』『店員の愛想がない』という匿名の一言で、料理を作る気力が失せる」 「Googleマップの通知音が鳴るたびに、心臓が跳ね上がる感覚が消えない……」 今、あなたは...

「施術後、患者様が不満そうな顔で帰られると、すぐにGoogleマップを確認してしまう」 「『治らなかった』『痛かった』という匿名の一言を見て、数日間引きずってしまう」 「Googleの通知音が鳴るたびに、心臓がキュッとなる感覚が消えない……」 今、あなた...

「朝一番にGoogleマップを開き、口コミの件数が増えていないか確認するのが日課だ」 「『治らなかった』『ヤブ医者』という匿名の一言を見て、施術の手が震えた」 「患者様のために汗水垂らして施術しているのに、なぜこんな仕打ちを受けなければならない...

「診療後、恐る恐るGoogleマップを開き、新しい口コミがないか確認してしまう」 「『痛かった』『ヤブ医者』という匿名の一言を見て、週末の気分が台無しになった」 「患者様のために必死で治療しているのに、なぜこんな理不尽な評価をされなければならな...

「施術中、お客様が少し痛そうな顔をしただけで、後で何を書かれるかと冷や汗が出る」 「『効果がなかった』『勧誘がしつこい』という口コミを見て、数日間ご飯が喉を通らなかった」 「毎月高い掲載費をホットペッパーに払っているのに、口コミ一つで新規...

「お客様を見送った後、すぐにスマホで口コミをチェックしてしまう」 「『イメージと違う』『接客が悪い』という★1の投稿を見て、ハサミを握る手が震えた」 「ホットペッパーの掲載費を払っているのに、さらに精神まで削られるなんて……」 今、あなたはバッ...